クレーム情報一覧｜品質管理｜配管部品のフローバル株式会社

お客様から寄せられた弊社製品に関する「クレーム情報」を公開します。

弊社に寄せられる製品に関する苦情やご指摘は、お客様に大変なご迷惑をおかけした結果であり、すなわち製造責任を持つものとして真摯に受け止め、改善を図るべき課題であると認識しています。

また一方で、クレーム事例には、他の配管部品ユーザーにとって有益な情報も含まれると考えます。本コーナーは、これら弊社製品に関するクレーム情報を広く提供するため立ち上げました。製品のご使用、ご選定に際してはもちろん、配管部品に対するご理解を深めるために、お役立ていただければ幸いです。

弊社では、これら事例を自戒とし、今後も品質向上と製品のレベルアップに向け努力を続けてまいります。この取り組みから、顧客満足を追求し、社会的責任を果たそうとする弊社の姿勢を少しでも感じていただければ望外の喜びです。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。